PROGRAMA ORIENTE EXPERIENCE

1. ORGANIZADOR DEL PROGRAMA

El programa Oriente Experience es un programa de beneficios y fidelización administrado por Oriente Automotriz, destinado a brindar ventajas, promociones y beneficios exclusivos a clientes particulares, empresas y organizaciones afiliadas.

La participación en el programa implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.


2. MODALIDADES DEL PROGRAMA

El programa Oriente Experience cuenta con dos modalidades de participación:

ORIENTE EXPERIENCE ACCESS

Modalidad dirigida a clientes particulares o propietarios de vehículos que desean acceder a beneficios exclusivos en servicios automotrices.

Los miembros Access podrán acceder a:

  • Promociones exclusivas en servicios automotrices.

  • Beneficios comerciales en campañas vigentes.

  • Acceso a beneficios de alianzas estratégicas.

  • Información anticipada sobre promociones y campañas de Oriente Automotriz.


ORIENTE EXPERIENCE CORPORATE

Modalidad dirigida a organizaciones, colegios profesionales, empresas medianas o grandes y flotas vehiculares.

Para acceder a la modalidad Corporate, las empresas deberán contar con una flota mínima de tres (3) vehículos registrados.

Los beneficios Corporate pueden incluir:

  • Condiciones preferenciales en servicios automotrices.

  • Atención prioritaria para flotas vehiculares.

  • Beneficios especiales derivados de convenios institucionales.

  • Acceso a promociones exclusivas para organizaciones afiliadas.

Las condiciones específicas de los beneficios podrán variar según el convenio institucional o acuerdo corporativo vigente.


3. ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Como parte del programa Oriente Experience, Oriente Automotriz mantiene alianzas estratégicas con empresas que permiten ampliar los beneficios ofrecidos a los miembros del programa.

Entre ellas:

REPSOL MÁS
Programa de beneficios vinculado al consumo de combustible y promociones asociadas a servicios automotrices.

BIMEDICA
Beneficios relacionados con servicios de salud y bienestar.

VIVASALUD
Beneficios en servicios médicos y programas de salud preventiva.

Los beneficios derivados de estas alianzas pueden variar según campañas o condiciones establecidas por cada empresa aliada.


4. CONVENIOS INSTITUCIONALES

Oriente Automotriz mantiene convenios con diferentes instituciones profesionales, cuyos miembros podrán acceder a beneficios especiales dentro del programa Oriente Experience Corporate.

Entre las instituciones afiliadas se encuentran:

  • Colegio de Psicólogos

  • Colegio de Ingenieros del Perú

  • Colegio de Administradores

  • Colegio de Abogados

Para acceder a estos beneficios, los usuarios deberán acreditar su afiliación vigente a la institución correspondiente.


5. REGISTRO EN EL PROGRAMA

El registro en Oriente Experience podrá realizarse mediante formularios físicos o digitales proporcionados por Oriente Automotriz.

La información solicitada puede incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Documento de identidad

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Placa del vehículo

  • Organización o empresa (si aplica)

El usuario declara que la información proporcionada es veraz y actualizada.


6. ACTIVACIÓN DEL PROGRAMA

Una vez completado el registro, la activación de los beneficios del programa podrá realizarse en un plazo de 48 a 72 horas hábiles, sujeto a la validación de la información proporcionada.


7. USO DE LOS BENEFICIOS

Los beneficios del programa:

  • Son personales e intransferibles, salvo que se indique lo contrario.

  • Aplican únicamente para servicios realizados en Oriente Automotriz.

  • No son acumulables con otras promociones, salvo que se indique expresamente.

  • No son canjeables por dinero en efectivo.

Cada promoción podrá tener condiciones adicionales específicas.


8. VALIDACIÓN DE INFORMACIÓN

Oriente Automotriz se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por los usuarios, incluyendo:

  • Afiliación institucional.

  • Registro empresarial.

  • Registro de flota vehicular.

En caso de detectarse información incorrecta o fraudulenta, la empresa podrá suspender o cancelar el acceso al programa.


9. MODIFICACIONES DEL PROGRAMA

Oriente Automotriz se reserva el derecho de:

  • Modificar los beneficios del programa.

  • Actualizar los presentes términos y condiciones.

  • Suspender o cancelar el programa parcial o totalmente.

Cualquier cambio será comunicado a través de los canales oficiales de la empresa.


10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Al registrarse en Oriente Experience, el usuario autoriza a Oriente Automotriz a recopilar y utilizar sus datos personales con fines de:

  • Gestión del programa de beneficios.

  • Comunicación de promociones y campañas.

  • Mejora de la experiencia del cliente.

El tratamiento de la información se realizará conforme a la Ley de Protección de Datos Personales vigente en el Perú.


11. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El registro o participación en el programa Oriente Experience implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.